Laatutakuu
Olemme niin vakuuttuneita laadusta ja kestävyydestä että tarjoamme vaatteillemme 2 vuoden takuun.
Wulf vaatteet ovat suunniteltu kestäviksi, niiden on tarkoitus kestää vuosia eteenpäin! Olemme valinneet laadukkaat ja kestävät materiaalit vaatteidemme valmistukseen. Vaatteiden ompelutyö tapahtuu aina Suomessa.
Meidän vaatteet kestävät pesua ja elämää.
Haluamme tarjota vaatteillemme takuun jotta tiedät ostavasi laatua - olemme testanneet tuotteitamme jo vuosia joten voimme hyvillä mielillä tarjota niille takuun, kunhan muistat pitää niistä huolta ja pestä ne oikein! Huomaathan myös että vaatteita ei kannata pestä liikaa, vasta sitten kun niissä on näkyviä tahroja tai ne haisevat epämiellyttäviltä. Luonto kiittää mitä vähemmän peset!
Suosittelemme nestemäistä pyykinpesuainetta sekä pyykkietikkaa.
Valitse mieluiten ympäristömerkitty pesuaine.
Vaatteillamme on 2 vuoden takuu. Vaatteilla tarkoitamme esimerkiksi t-paitaa, hupparia, collegea.
Takuu kattaa valmistusvirheet. Takuu ei kata normaalia kulumaa jota voit vaatteelta odottaa. Esimerkiksi t-paita kuuluu takuun piiriin mikäli sitä on käytetty normaalikäytössä vuoden ajan ja sitä on pesty meidän antamien ohjeiden mukaisesti. Takuu ei kata ylenpalttisesta pesemisestä johtuvaa kulumista, kuluttavien pesuaineiden käytöstä johtuvaa kulumista, väärän pesulämpötilan aiheuttamaa kulumista, ylenpalttisesta kuluttamisesta aiheutunutta kulumista.
Mitä vaatteen normaalikäyttö sitten on? Vaatetta käytetään tavallisissa arjen tilanteissa. Esimerkiksi paitaa käytetään päivän ajan toimistotyössä ja se pestään vasta kun tarve sen pesemiselle ilmenee. Vaatteita ei tarvitse pestä jokaisen käyttökerran jälkeen ellei se päällä ole esimerkiksi hikoiltu tai siihen on tullut näkyvää likaa. Jos esimerkiksi peset paidan jokapäivä vuoden ajan niin emme oleta että se vastaa uutta vielä vuoden päästä, mutta on varmasti vielä hyvässä, käyttökelpoisessa kunnossa. Jos takuu mietityttää niin laita viestiä meille niin jutellaan!
Pyrimme ensisijassa aina korjaamaan tuotteen mikäli kyseessä on tuotannossa tapahtunut virhe ja se huomataan takuuajan sisällä ostotapahtumasta. Esimerkiksi mikäli sauma on lähtenyt purkautumaan käytöstä johtumattomista syistä, niin korjaamme tuotteen sinulle.
Tuotteitamme ei saa pestä pintaa hankaavilla pesuaineilla (esimerkiksi hankaavilla pesupulvereilla, suosittelemme nestemäistä pyykinpesuainetta) ja sinun tulee käyttää huuhteluainetta, suosittelemme ympäristölle ystävää pyykkietikkaa.
Tilausvahvistus on takuutodistus. Takuumme kattavat vain alkuperäiset valmistusviat eikä vikoja, jotka johtuvat tuotteiden toiminnan ja/tai ulkonäön yksittäisistä muutoksista, kuten tuotteiden modifioinnista, parantamisesta tai muusta kokoonpanomuutoksista. Takuu ei kata tuotteen väärinkäyttöä tai tavallista kulumista, mitä voit odottaa tuotetta käytettäessä. Takuu ei ole voimassa jos tuote on kulunut huomattavasti käytössä tai sitä on pesty väärin vastoin annettuja ohjeita. Viimesijassa vaihdamme tuotteen vastaavanlaiseen korvaavaan mikäli korjaaminen ei ole mitenkään mahdollista.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä takuuehtoja ilman erillistä ilmoitusta.